IR天與地：市場溝通須要「多算」

非常同情現任特首曾蔭權的遭遇(下場如何仍未可知，故不用「下場」二字)，事情再再凸顯凡事不可去得太盡，所謂「上台應念下台時」，無論本性如何，高透明度溝通、不拖延、不自傲仍然是和持份者溝通之鐵律。 

人與人溝通，貴乎能站在對方角度想問題。到底是老生常談還是知易行難?從思捷行政總裁辭職所引發的軒然大波、股價大滑坡可見「行難」。思捷(330)上周二(12 日)晚上宣布，行政總裁范德施(Ronald vand er Vis)辭職，表示有意發展其他事務，股價翌日急挫21.8%，午後更停牌宣布董事會主席亦請辭。

即使一個剛入職的公關人員，亦知道上述事件在發生前已可預測市場反應，股價升跌多少當然只是程度問題。上市公司有高管辭職，除非是突發事件，否則一般都有蘊釀期。到真正落實，有經驗的董事會及管理層皆會好好佈署，以求將事件影響減到最少。

第一步是要評估市場反應。范德施辭職，市場有何反應?權且越俎代庖，嘗試提出兩點：

-              范德施上任之時，表明要令思捷重新上路，拾回品牌光輝，並訂立品牌重生大計，其離職市場之觀感會否視為品牌已「被判死刑」，重生無望?

-              匆匆辭職，加入資本市場早已風聲鶴唳，任何風吹草動皆被考慮成企業管治問題甚或帳目有問題，管理層因而「跳船」。

 後來事件發展，據范氏向投資者解畫，是家庭原因。原來他接受任命之前，可能並未認真考慮擔任此職所需之投入和挑戰，可能只當好像在一般公司打工，「坐商務嘆雪茄傾刁」。估唔到兩年多以嚟有超過100日在飛機上，見屋企人時間大受剝削。

孫子兵法早言「多算勝，少算不勝，而況於無算乎」，對外溝通當然要多算、安排接任人、收市後立即向投資者解釋、預先預測問題及預備答案皆須多算。思捷在處理小小的管理層辭職事件，就處於「無算」，和曾先生接受款待時的「無算」如出一轍。

 
年薪數百萬的特首，為官多年，先不論是否有傳世功績，至少也應做到沒有愚昧之舉動。而年薪千萬的一眾管理層，先不論能否幫公司創收，但如何從企業利益出發、把事情處理得當也是份內之事，未盈利，市值已被消失數十億，作為股東豈能啞忍。